Ressources cybersécurité
Arnaques par email, phishing, faux SMS, escroqueries au virus… Nos articles pour apprendre à reconnaître les tentatives de fraude, savoir quoi faire si vous avez cliqué, et protéger vos proches.
→ Guide complet : se protéger des arnaques en ligne
Reconnaître les arnaques par email (phishing)
Arnaque phishing Orange — le faux CAPTCHA
Un faux CAPTCHA aux couleurs d'Orange pour endormir votre méfiance, puis un faux espace client pour voler vos identifiants. Cas réel analysé.
Fausse amende par email (noreply@cmi.co.ma)
Un email réclame 135€ majorables à 350€, expédié depuis un domaine marocain. Comment le reconnaître et quoi faire.
Faux email Mondial Relay — arnaque livraison colis
Un email personnalisé usurpe l'identité de Mondial Relay pour vous pousser à cliquer. L'expéditeur réel : info@ambenoalami.site.
Phishing carte vitale et fausse amende ANTAI
Faux email Ameli, fausse amende administrative… Les deux arnaques par email les plus répandues en France décryptées.
Arnaque email Assurance Maladie personnalisé
Un email avec votre nom et numéro de sécurité sociale usurpe l'Assurance Maladie. Comment est-ce possible et que faire.
Arnaque à l'activation de l'e-carte Vitale
Un SMS ou email vous demande d'activer votre nouvelle e-carte Vitale sur un faux site Ameli. Le point complet.
Arnaques professionnelles et fraude au virement
Phishing notarié — faux notaire et faux RIB
Arnaques au faux RIB dans les transactions notariales : comment les reconnaître, vérifier un RIB avant un virement, et réagir si vous avez déjà payé.
Arnaque fausse facture — usurpation d'identité et faux Reply-To
Un email affiche le nom d'un contact connu, mais l'adresse réelle est frauduleuse et le Reply-To est détourné. Cas réel analysé par Lejumo.
Arnaques au faux support technique
Fausse alerte Windows Defender — arnaque support technique
Un écran bleu bloque votre PC et vous demande d'appeler un numéro surtaxé. Comment réagir et se débarrasser de cette page.
Désinfection PC après arnaque — intervention réelle
Compte-rendu d'une désinfection complète après installation d'un logiciel malveillant. Les outils utilisés, étape par étape.
Que faire après une arnaque ?
Recall de virement — récupérer son argent après une arnaque
Délais, article L.133-18 CMF, démarches pas à pas et que faire si la banque refuse. Guide complet pour agir dans les premières heures.
Arnaque en ligne — que faire et comment porter plainte ?
Opposition bancaire, signalement, plainte en ligne… Le guide complet des démarches après une arnaque sur internet.
J'ai donné mon numéro de sécurité sociale — que faire ?
Vous avez communiqué votre numéro de sécu sur un faux site ? Voici les étapes pour limiter les risques.
Aider un proche victime d'arnaque — guide pratique
Votre parent a été arnaqué en ligne ? Ce guide vous aide à réagir vite et à l'accompagner dans les démarches.
Paiement non autorisé sur votre carte — obtenir le remboursement
Une transaction a été prélevée sans votre accord ? L'article L.133-18 CMF oblige votre banque à rembourser. Étapes et modèle de message.
Arnaque par carte — récupérer son argent via la rétrofacturation
Vous avez payé volontairement mais le commerçant ne rembourse pas ? Votre banque peut ouvrir une procédure de chargeback auprès de Visa ou Mastercard.
Médiateur bancaire — comment le saisir après un refus de remboursement
Votre banque refuse de rembourser ? Le médiateur bancaire est gratuit, impartial et rend son avis sous 90 jours. Guide complet avec modèle de saisine.
Se protéger — outils et guides pratiques
Une situation urgente ? Appelez-nous
Vous avez cliqué sur un lien suspect, communiqué des informations ou votre ordinateur se comporte bizarrement ? Lejumo intervient à domicile au Mans et en région, ou à distance partout en France.
06 99 70 49 50